Rahmadana, Muhammad Fitri and Mawati, Arin Tentrem and Siagian, Nurhayati and Perangin-angin, Mori Agustina and Refelino, John and Tojiri, Moch. Yusuf and Siagian, Valentine and Nugraha, Nur Arif and Manullang, Sardjana Orba and Silalahi, Marto and Yendrianof, Devi and Sari, Anggri Puspita and Supriadi, Made Nopen and Sari, Marlynda Happy Nurmalita and Bahri, Samsyul (0202) Pelayanan Publik. Yayasan Kita Menulis, Medan.

[thumbnail of [III.A.1.a.2.3] FullBook Pelayanan Publik.pdf] Text
[III.A.1.a.2.3] FullBook Pelayanan Publik.pdf
Download (14MB)

Abstract

Layanan publik bagi pemerintah sudah selayaknya dipersepsikan sebagai sebuah layanan kmersial meskipun tidak bertujuan komersial. Artinya jika dipersepsikan sebagai sebuah layanan komersial oleh pemerintah maka pemerintahlah yang memiliki kepentingan terhadap masyarakat yang seakan-akan membutuhkan layanan publik sehingga kualitas layanannya dapat dikatakan seadanya, namun jika dipersepsikan sebaliknya maka pemerintahlah yang membutuhkan masyarakat sehingga pemerintah akan berupaya memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.

Item Type: Book
Subjects: 300 – Ilmu Sosial > 350 Administrasi publik dan ilmu militer > 351 Administrasi publik
Divisions: Fakultas Ekonomi
Depositing User: Mr Raymond Maulany
Date Deposited: 08 Dec 2023 02:48
Last Modified: 08 Dec 2023 02:48
URI: https://repository.unai.edu/id/eprint/655

Actions (login required)

View Item
View Item